Guida al Tracciamento Ordini

📦 GUIDA AL TRACCIAMENTO DEL TUO ORDINE

Segui questi semplici passaggi per scoprire dove si trova il tuo pacco in ogni momento!

1. La Mail di Conferma 📧

Quando il tuo pacco verrà ritirato dal corriere, riceverai un'email di conferma di spedizione.

Aprendo la tua Email di "Conferma di Spedizione", troverai Il tuo codice di spedizione nello stesso punto indicato dalla freccia verde. Copialo e annotalo: ci servirà tra poco! 📝

⚠️ NOTA BENE: L'email di conferma viene spedita dall'indirizzo info@eldiez10.com. Alcune volte i provider di posta potrebbero spostarla per errore nello Spam. Se non la trovi nella posta in arrivo, dai un'occhiata anche lì! 🕵️

2. Inizia il Tracciamento 🌐

- Naviga sul sito www.17track.net/it o scarica l'app 17Track sul tuo cellulare!
Importante! Devi selezionare il corriere LDGJ
(oppure usa questo link per comodità: https://www.17track.net/it/carriers/ldgj)

- Inserisci il codice di spedizione che hai appena copiato nel box al centro della pagina.

- Infine, clicca sul pulsante arancione "TRACCIA" 🔍.

3. I Primi Giorni di Viaggio ⏳

Se nei primissimi giorni vedi poche informazioni o il tracking sembra fermo, è del tutto normale! Come indicato anche nella mail, il sistema ha semplicemente bisogno di un po' di tempo per aggiornarsi. 🔄

4. Il Pacco è in Movimento! ✈️

Successivamente, vedrai il pacco muoversi in tempo reale verso casa tua. Ecco come interpretare le informazioni che vedrai a schermo:

🟡 Le informazioni evidenziate nel box giallo significano che il pacco è partito dal nostro magazzino. Troverai, per esempio, informazioni riguardo il giorno del volo aereo verso l'Italia.

🟤 Le informazioni evidenziate nel box marrone significano che il pacco è arrivato in Italia, al centro smistamento pacchi. Manca poco!🌍

5. L'Arrivo in Italia 🇮🇹 e Consegna Finale 🏁

Evviva! Quando il pacco arriva in Italia, la consegna finale viene affidata a Poste Italiane. 

🔗 Quando il pacco è tra le mani di Poste Italiane, puoi usare anche il loro link ufficiale: https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/



❤️ Grazie di cuore per averci scelto!

Lo Staff