Guida al Tracciamento Ordini
📦 GUIDA AL TRACCIAMENTO DEL TUO ORDINE
Segui questi semplici passaggi per scoprire dove si trova il tuo pacco in ogni momento!
1. La Mail di Conferma 📧
Quando il tuo pacco verrà ritirato dal corriere, riceverai un'email di conferma di spedizione.
Il tuo codice di spedizione è quello indicato dalla freccia verde nella mail. Copialo e annotalo: ci servirà tra poco! 📝
⚠️ NOTA BENE: L'email di conferma viene spedita dall'indirizzo info@eldiez10.com. Alcune volte i provider di posta potrebbero spostarla per errore nello Spam. Se non la trovi nella posta in arrivo, dai un'occhiata anche lì! 🕵️
2. Inizia il Tracciamento 🌐
- Naviga sul sito www.17track.net/it o scarica l'app 17Track sul tuo cellulare!
- Inserisci il codice di spedizione che hai appena copiato nel box al centro della pagina.
- Infine, clicca sul pulsante arancione "TRACCIA" 🔍.
3. I Primi Giorni di Viaggio ⏳
Se nei primissimi giorni vedi poche informazioni o il tracking sembra fermo, è del tutto normale! Come indicato anche nella mail, il sistema ha semplicemente bisogno di un po' di tempo per aggiornarsi. 🔄
4. Il Pacco è in Movimento! ✈️
Successivamente, vedrai il pacco muoversi in tempo reale verso casa tua. Ecco come interpretare le informazioni che vedrai a schermo:
🟡 Le informazioni evidenziate nel box giallo significano che il pacco è partito dal nostro magazzino.
🟤 Le informazioni evidenziate nel box marrone significano che il pacco è arrivato al centro di smistamento internazionale. Manca poco! 🌍
5. L'Arrivo in Italia 🇮🇹
Evviva! Quando il pacco arriva in Italia, la consegna finale viene affidata a uno di questi due corrieri: Poste Italiane o iMile.
Capire a chi è stato affidato è semplicissimo:
📮 Poste Italiane: Appena il pacco arriva in Italia vedrai l'informazione "First parcel scan along Poste Italiane's logistic network".
🚚 iMile: Appena il pacco arriva in Italia vedrai l'informazione "Shipment delivered to iMile RDC".
6. L'Ultimo Tratto: Consegna Finale 🏁
Per seguire quest'ultima tratta fino a casa tua, puoi scegliere se continuare a usare comodamente 17track, oppure passare al sito del corriere finale.
Se vuoi usare il sito del corriere finale, dovrai recuperare il nuovo codice di spedizione (quello definitivo italiano). Lo trovi su 17track cliccando sulla voce "MORE INFO" ℹ️.
💡 RICORDA: Questo codice finale sarà disponibile solo quando il pacco si troverà fisicamente in Italia ed entrerà in gestione a Poste Italiane o iMile!
Una volta recuperato il nuovo codice, usalo su questi link:
🔗 Se il corriere è iMile: https://www.imile.com/AE-en/track
🔗 Se il corriere è Poste Italiane: https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/
❤️ Grazie di cuore per averci scelto!
Lo Staff